Prípadová štúdia OMNITRADE, a.s.

S vývojom informačných technológii bol postupne prekonaný informačný systém MAGIC, ktorý sa firma OMNITRADE, a.s. rozhodla vymeniť za novšie technológie.

Keď sa firma rozhodla pre zmenu doterajšieho stavu informačného systému, vytýčila si niekoľko cieľov:

• zvýšenie prehľadu nad jednotlivými podnikovými procesmi
• vylúčenie inkonzistencie dát
• zjednodušenie dátovej základne
• zabezpečiť komunikáciu s ďalšími prevádzkami
• poskytovať okamžité a správne informácie

Výber riešenia a dodávateľa. Výberu dodávateľa nového informačného systému predchádzali rokovania na ktorých konci sa firma OMNITRADE, a.s. rozhodla pre Microsoft Navision. V prvom kroku boli naimplementované financie v produkte Navision Financial 2.60. V druhom kroku bol implementovaný upgrade systému na Microsoft Business Solutions – Navision 3.70 s pridaním funkcionalít modulov zásob, CRM a rezervačného hotelového systému.

Implementácia. Implementácia upgradu na verziu 3.70 začala v júni 2004 doplnením analýzy podnikových postupov. Výsledkom spoločného úsilia pracovníkov dodávateľa a užívateľa bola úspešná aplikácia modulov systému Navision: CRM, predaj, nákup, skladové hospodárstvo, investičný majetok a rezervačný systém. Rutinná prevádzka systému bola spustená 6. augusta 2004.

Implementácia nákupu. Pri nákupných procesoch spoločnosti OMNITRADE, a.s. bol kladený veľký dôraz na optimalizáciu objednávacieho cyklu tovarov jednotlivých dodávateľov a sprehľadnenie procesu prísunu tovaru do skladu (tvorba objednávok). Plne sa využila sila a jednoduchosť štandardnej funkcionality nákupnej logistiky Microsoft Business Solutions - Navision.

Skladový systém. Integrovanosť skladových procesov v Microsoft Business Solutions - Navision zabezpečila v OMNITRADE, a.s. zvýšenie transparentnosti skladových procesov a stavu skladových zásob. Distribučné nástroje Navision pomohli zoptimalizovať prísun tovarov a materiálov do výrobných a predajných stredísk.

Predaj. Pultový predaj v recepcii, pokladňa v reštaurácii, bare, bazéne alebo v iných zariadeniach sú vyriešené napojením na fiškálny modul. To umožňuje aplikovanie štandardných hotelových procesov ako napríklad presunutie útraty hotelového hosťa za jednotlivé služby na jeho hotelový účet, sledovanie okamžitého stavu zásob v kuchyni a pod.

Hotelový rezervačný systém. Hotelový rezervačný systém bol kľúčovou oblasťou implementácie MBS Navision v OMNITRADE, a.s. Tento podsystém je produktom firmy ICOS, a.s. Košice a pokrýva jednotlivé oblasti chodu hotela – od zmenárne, cez rezerváciu izby a komplexné vybavenie hosťa až po vystavenie hotelového účtu či faktúry. Systém je prepojený s ostatnými systémami, ktoré sa používajú v hotelovom prostredí ako sú telefónna ústredňa s tarifikátorom, kartový kľúčový systém. Predaj služieb a tovarov rieši softvérový fiškálny modul. K dispozícii je okamžitý prehľad o obsadenosti jednotlivých izieb hotela. Vysoký stupeň integrácie s modulmi CRM umožňuje získať manažmentu hotela potrebné marketingové informácie včas, ešte pred začiatkom sezónnych pobytov.

Prínosy. Prínosom nového integrovaného systému je, že zjednotil údajovú základňu a odstránil duplicitu pri zadávaní údajov. Zvýšila sa spoľahlivosť a zjednodušila správa IS. Riadiaci pracovníci majú okamžitý prístup k informáciám, ktoré nevyhnutne potrebujú pre úspešné rozhodovanie. Vďaka tomu sa firme darí neustále zlepšovať úroveň služieb poskytovaných zákazníkom a hospodárnejšie využívať ľudské zdroje. Využívanie možností informačného systému vedie aj k postupnému znižovaniu prevádzkových nákladov.

Technológia. Riešenie bolo vytvorené na technológii Microsoft Business Solutions – Navision 3.70 a bola použitá databáza Microsoft Business Solutions – Navision Database Engine, operačný systém Windows 2003 Server, Mzdový a personálny systém HUMAN od spoločnosti HOUR integrovaný s Microsoft Business Solutions Navision.

Spoločnosť OMNITRADE, a.s. vznikla v roku 1997 ako spoločnosť na zabezpečenie komplexných služieb v oblasti cestovného ruchu, správy pozemkov a lesov chránenej krajinnej oblasti Národného parku Malá Fatra a prevádzkovanie lanových dráh a lyžiarskych vlekov vo Vrátnej doline. Okrem týchto služieb sa zaoberá aj spracovaním a predajom dreva veľko a maloodberateľom, spravovanie lesných porastov, zalesňovanie chráneného územia a tiež chovu oviec.

Omnitrade, a.s. Bratislava Miletičova 1 821 01 Bratislava www.vratna.sk

Spoločnosť ICOS, a.s. Košice pôsobí na trhu dodávok komplexných podnikových informačných riešení od roku 1991. Počas takmer trinástich rokov zrealizovala niekoľko desiatok úspešných projektov. Spoločnosť kladie dôraz na vysokú kvalitu poskytovaných služieb a maximálnu profesionalitu svojich pracovníkov. Je držiteľom certifikátu kvality podľa normy ISO 9001 a certifikovaným partnerom spoločnosti Microsoft pre oblasť podnikových informačných systémov.

ICOS, a.s. Košice Južná trieda 44 040 01 Košice , www.icos.sk

<< Späť na "Podnikové Informačné Systémy"